メニュー
トップページ > NEWS一覧

NEWS一覧

  • 2023年9月12日【お知らせ】プライバシーポリシーおよび各約款の改定のお知らせ

     平素より、当社の電気をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     さて、2024年4月から開始される発電側課金制度の導入に伴い、個人情報の取扱いの一般送配電事業者との共同利用について、プライバシーポリシーおよび各約款を改定しますのでお知らせいたします。
     今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ■実施日
    ・令和5年9月27日

    ■改定内容
    ・一般送配電事業者のプライバシーポリシー改定に準拠
    ・プライバシーポリシーと各約款との関連の明確化

    ■改定予定のプライバシーポリシー ※下記をクリック
    ・小売電気事業等における共同利用プライバシーポリシー

    ■改定予定の約款 ※下記をクリック
    ・電気需給約款(特別高圧・高圧)
    ・電気需給約款(低圧)
    ・FIT電気買取約款[小売買取]
    ・FIT電気買取約款[送配買取]
    ・卒FIT電気買取約款

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年8月9日【緊急情報】◎台風接近に伴う停電情報

    ◎台風接近に伴う停電情報

    ■現在発生中の停電情報 (随時更新)

    【九州電力送配電ホームページの停電情報】

    当社営業時間外の停電についてのお問合せ先は、下記の最寄りの九州電力配電事業所へご連絡ください。(24時間受付)

    【九州電力配電事業所お問合せ一覧】

    なお、高圧受電のお客様で、お客様だけが停電している場合は、電気主任技術者の方へご連絡下さい。

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年7月24日【お知らせ】豪雨にて被災されたお客さまの電気基本料金の減免措置を実施します!

    みやまスマートエネルギーは、今回の九州豪雨にて被災されたお客さまの電気の基本料金を3ヶ月間無料にいたします。

    はじめに、今回の令和5年7月豪雨にて被災された方々に心からお見舞い申し上げます。
     当社は、今回の豪雨災害に遭った九州各地域の現状を踏まえ、少しでも皆さまの生活の復興を応援するために、被災されたお客さまの電気の基本料金を3ヶ月間無料にする減免措置を、下記の通り実施いたします。
     今後も自治体地域新電力として、皆さまに寄り添うお手伝いを行ってまいります。


                 < 減免措置の概要 >

    1.減免措置の対象 / 当社の低圧電灯および低圧動力の各プランに契約をされて、
               自治体より罹災証明書を発行されたお客さま
               ※お申込みの際に、罹災証明証のコピー添付が必要です。

    2.減免措置の内容 / お申込み受付をした月より3ヶ月間の電気の基本料金を無料
           
    3.お申込みの期間 / 2023年7月24日より2023年12月25日まで

    4.お申込みの方法 / 当社コールセンターへお電話にてお申込みください。
               ◎みやまスマートエネルギー株式会社
                コールセンター(通話無料):0120-173-804
                月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)
               ※必要書類を郵送させていただきます。
               ※こちらからでも必要書類をダウンロードいただけます。

  • 2023年7月4日【お知らせ】『第1回 縁活みやマッチング2023⁡』開催のご案内

     みやまスマートエネルギー地域連携部は、みやま市より本年度の婚活事業を受託しました。
    第1回目を下記の通り開催いたしますので、ご対象者の方は、ぜひご参加ください!

    ★お申込みはコチラから!

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    地域連携部:0944-85-8039
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年7月4日【お知らせ】2023年10月1日より『インボイス制度』が始まります

     みやまスマートエネルギーでは、2023年10月1日より「インボイス制度」が開始されることから、消費税の課税事業者の方を対象として、下記をご案内いたします。

    【当社の発行する適格請求書について】
    ●インボイス制度における適格請求書として、当社は1契約ごとの検針票(請求書)を1つの適格請求書として、10月以降の検針票(請求書)より発行いたします。

    【お客さまの適格請求書の保存方法について】
    ●検針票(請求書)をペーパーレス化する「エコ割」利用のお客様は、電子保存の義務対象になります。
     お客様専用の電気のポータル(WEB)からの電子保存が必要になります。(電子帳簿保存法より)
    ●検針票(請求書)を書面で受領されて、電気のポータル(WEB)もご利用のお客様は、どちらか一方の正本のみの保存で足りるとされています。(電子帳簿保存法より)

    【国税庁のインボイス制度の情報サイトについて】
    https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年7月3日【お知らせ】【重要】高圧以上のお客さまの新規お申込み受付再開のお知らせ

     昨年7月より、一時停止をしていました高圧以上の新規お申込み受付を、電力の供給が一部安定をしてきましたので下記の通り再開をいたします。
     なお、今後の電力の供給状況によっては、再度新規お申込み受付の一時停止をおこなう場合がありますので、予めご了承願います。

    ■対象のお客さま:高圧以上のお客さま

    ■新規お申込み受付再開:2023年7月4日より

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年4月19日【お知らせ】2023年度の再生可能エネルギー発電促進賦課金単価のお知らせ

     2023年3月24日に経済産業省により、2023年度の再生可能エネルギー発電促進賦課金単価が決定されましたので、下記の通りお知らせいたします。
     なお、新単価は2023年5月検針分から2024年4月検針分までの低圧および高圧の電気料金に適用されます。

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年3月28日【お知らせ】【重要】託送料金の見直しを反映した新たな電気料金について

     平素より、当社の電気をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当社が目指す、「電気の地産地消」へのご協力をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
     レベニューキャップ制度に対応するために、九州電力送配電株式会社が2023年4月1日より新たな託送料金を設定することになりました。
     この託送料金の見直しを受け、当社の2023年5月分ご請求から新たな電気料金単価へ変更させていただきますことをお知らせいたします。

    ◎【低圧をご利用のお客さまへご案内】託送料金の見直しを反映した新たな電気料金について

    ◎【高圧をご利用のお客さまへご案内】託送料金の見直しを反映した新たな電気料金について

     なにとぞ、ご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年2月28日【お知らせ】【重要】託送料金見直しに伴う電気料金の改定予定のご案内

     2023年4月より、九州電力送配電株式会社が定める託送料金の見直しが実施される予定です(注1)。託送料金の見直しは全ての小売電気事業者に適用されます。
     それに伴い、当社においても2023年4月1日以降、託送料金の見直しを反映した電気料金(高圧および低圧)の改定を予定しております。

     具体的な電気料金単価は、九州電力送配電株式会社の託送料金の見直し内容を踏まえ、当社ホームページ等にて3月上旬ごろ、改めてご案内を申し上げます。


    (注1)2023年4月から、全国で託送料金の新たな仕組み「レベニューキャップ制度」が導入されることに伴い、託送料金が見直される予定です。全ての小売電気事業者に託送料金の見直し結果が適用されます。
    レベニューキャップ制度は、一般送配電事業者を対象に、「必要な送配電投資の確保」と「コスト効率化」の両立を図ることを目的に導入されます。
    詳細につきましては、九州電力送配電株式会社のホームページをご確認ください。


    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年1月5日【お知らせ】【節電チャレンジ2022冬】追加募集のご案内

    『節電チャレンジ2022冬』追加募集!★受付終了
    チャレンジに申込みをいただくと、電気料金を値引きする参加特典(全員)と節電特典(達成者のみ)をプレゼント!

    ●追加募集締切日:2023年1月20日(金)申込みまで 【参加無料】

     この冬、電力不足のおそれがあるため、国は無理のない節電を広く呼び掛けています。
     そこで、みやまスマートエネルギーでは、国が行う電気利用効率化促進対策事業へ参画し、「みやまんでんき節電チャレンジ2022冬」を実施いたします。具体的には、チャレンジに参加される当社のご契約者さま全員に参加特典(節電達成の成否を問わない)を、さらに、3%以上の節電を達成した方には追加で電気料金の値引きをいたします。