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NEWS一覧【お知らせ】

  • 2023年10月31日【お知らせ】♥12/10(日)開催『第2回 縁活みやマッチング2023⁡』のご案内

    みやまスマートエネルギーは、みやま市より受託した婚活事業の第2回目を下記の通り開催いたします。
    ご対象者の方のご参加を、お待ちいたしております!

    ★お申込みはコチラから!

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    地域連携G:0944-85-8039
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年10月25日【お知らせ】地域通貨「みやまん・コイン」を付与する新しいサービスを開始します!

    地域通貨×電気料金で地域をさらに豊かに
    ~地域通貨「みやまん・コイン」を付与する新しいサービスを開始します!~

     弊社の低圧電灯ご契約のお客さまでご希望される方に、毎月電気使用量に応じた地域通貨「みやまん・コイン」を付与する新しいサービスを開始します。
     2015 年の設立以来、弊社は電気料金による地域内循環で地域付加価値を創出してきました。この循環を見える化し、地域のお店に広げることでエシカル消費を促し、持続可能な地域の経済活動に寄与していきます。

    ■この取組みで目指したいこと
     同じ野菜でも地元のお店で地元の野菜を選ぶように、電気も地元のものを選ぶことで、地域は少し豊かになります。地域内で補完しあう地域通貨の仕組みに弊社が参画することで、一人ひとりの選択が地域の未来を作っていくことが見えやすくなります。この取組みを通じて持続可能な地域の経済活動を応援し、地域を少しずつ豊かにしていくことを目指したいと考えています。

    ■主なサービス内容
    ・2023(令和5)年11 月1 日(水)から受付開始
    ・付与率=毎月の使用量(kWh)×0.15コイン ※1コイン=1円で使用可
    ・初回申込時は別途1,000コイン付与キャンペーン実施
    ・毎月、専用アプリを通してコインを付与
    ・「みやまん・コイン」が使えるお店は225 店舗(2023.8.1時点)
    ★詳しくは、下記をクリック!

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年10月2日【お知らせ】「みやまんサービス」一部サービス終了のご案内

     平素より、当社の「みやまんでんき」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     当社が提供をしています「みやまんサービス」の「みやま横丁」・「なんでもサポートすっ隊」・「サービス会員カード」の3つのサービスを、近年の生活支援に関わる市場動向の変化等に伴い、下記の通り本年2023(令和5)年10月31日をもって、終了することになりました。また、これにより「みやまんサービス」のポータルサイト(WEB)も終了し、閲覧が出来なくなりますので、併せてご案内いたします。
     なお、当社では地域の経済循環を支援するため、みやま市が推進する地域通貨「みやまんコイン」を電気契約者さまへ付与するサービスを開始する予定ですので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    1.終了するサービス名称    
     ・「みやま横丁」
     ・「なんでもサポートすっ隊」
     ・「サービス会員カード」 
                         
    2.サービス提供の終了日    
     ・2023(令和5)年10月31日 火曜日
      ※同時に「みやまんサービス」のポータルサイト(WEB)も終了し、閲覧が出来なくなります。 

    3.その他              
     ・お手元の「サービス会員カード」については、お客さまにて破棄処分をお願いいたします。

     ご不明な点などがございましたら、当社コールセンターへお問合せください。

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー株式会社
    〒835-0023みやま市瀬高町小川15-1
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年9月21日【お知らせ】【電気・ガス価格激変緩和対策事業】延長のご案内(※先頭固定表示)

     電気料金の高騰に対して、お客さまのご負担軽減を直接的に実現すべく、国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加し、2023年2月分の請求より国が定める値引き単価を反映した燃料費調整単価に基づき料金を算定いたします。今回、2024年1月検針分まで延長される事になりました。ご契約ごとの値引き単価等については、上記のリンクバナーをクリックしてください。
     なお、本件に関して、お客さまご自身でのお手続きや当社へのお申込みは不要です。

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年9月12日【お知らせ】プライバシーポリシーおよび各約款の改定のお知らせ

     平素より、当社の電気をご利用いただき、誠にありがとうございます。
     さて、2024年4月から開始される発電側課金制度の導入に伴い、個人情報の取扱いの一般送配電事業者との共同利用について、プライバシーポリシーおよび各約款を改定しますのでお知らせいたします。
     今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ■実施日
    ・令和5年9月27日

    ■改定内容
    ・一般送配電事業者のプライバシーポリシー改定に準拠
    ・プライバシーポリシーと各約款との関連の明確化

    ■改定予定のプライバシーポリシー ※下記をクリック
    ・小売電気事業等における共同利用プライバシーポリシー

    ■改定予定の約款 ※下記をクリック
    ・電気需給約款(特別高圧・高圧)
    ・電気需給約款(低圧)
    ・FIT電気買取約款[小売買取]
    ・FIT電気買取約款[送配買取]
    ・卒FIT電気買取約款

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年7月24日【お知らせ】豪雨にて被災されたお客さまの電気基本料金の減免措置を実施します!

    みやまスマートエネルギーは、今回の九州豪雨にて被災されたお客さまの電気の基本料金を3ヶ月間無料にいたします。

    はじめに、今回の令和5年7月豪雨にて被災された方々に心からお見舞い申し上げます。
     当社は、今回の豪雨災害に遭った九州各地域の現状を踏まえ、少しでも皆さまの生活の復興を応援するために、被災されたお客さまの電気の基本料金を3ヶ月間無料にする減免措置を、下記の通り実施いたします。
     今後も自治体地域新電力として、皆さまに寄り添うお手伝いを行ってまいります。


                 < 減免措置の概要 >

    1.減免措置の対象 / 当社の低圧電灯および低圧動力の各プランに契約をされて、
               自治体より罹災証明書を発行されたお客さま
               ※お申込みの際に、罹災証明証のコピー添付が必要です。

    2.減免措置の内容 / お申込み受付をした月より3ヶ月間の電気の基本料金を無料
           
    3.お申込みの期間 / 2023年7月24日より2023年12月25日まで

    4.お申込みの方法 / 当社コールセンターへお電話にてお申込みください。
               ◎みやまスマートエネルギー株式会社
                コールセンター(通話無料):0120-173-804
                月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)
               ※必要書類を郵送させていただきます。
               ※こちらからでも必要書類をダウンロードいただけます。

  • 2023年7月4日【お知らせ】『第1回 縁活みやマッチング2023⁡』開催のご案内

     みやまスマートエネルギー地域連携部は、みやま市より本年度の婚活事業を受託しました。
    第1回目を下記の通り開催いたしますので、ご対象者の方は、ぜひご参加ください!

    ★お申込みはコチラから!

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    地域連携部:0944-85-8039
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年7月4日【お知らせ】2023年10月1日より『インボイス制度』が始まります

     みやまスマートエネルギーでは、2023年10月1日より「インボイス制度」が開始されることから、消費税の課税事業者の方を対象として、下記をご案内いたします。

    【当社の発行する適格請求書について】
    ●インボイス制度における適格請求書として、当社は1契約ごとの検針票(請求書)を1つの適格請求書として、10月以降の検針票(請求書)より発行いたします。

    【お客さまの適格請求書の保存方法について】
    ●検針票(請求書)をペーパーレス化する「エコ割」利用のお客様は、電子保存の義務対象になります。
     お客様専用の電気のポータル(WEB)からの電子保存が必要になります。(電子帳簿保存法より)
    ●検針票(請求書)を書面で受領されて、電気のポータル(WEB)もご利用のお客様は、どちらか一方の正本のみの保存で足りるとされています。(電子帳簿保存法より)

    【国税庁のインボイス制度の情報サイトについて】
    https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年7月3日【お知らせ】【重要】高圧以上のお客さまの新規お申込み受付再開のお知らせ

     昨年7月より、一時停止をしていました高圧以上の新規お申込み受付を、電力の供給が一部安定をしてきましたので下記の通り再開をいたします。
     なお、今後の電力の供給状況によっては、再度新規お申込み受付の一時停止をおこなう場合がありますので、予めご了承願います。

    ■対象のお客さま:高圧以上のお客さま

    ■新規お申込み受付再開:2023年7月4日より

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)

  • 2023年4月19日【お知らせ】2023年度の再生可能エネルギー発電促進賦課金単価のお知らせ

     2023年3月24日に経済産業省により、2023年度の再生可能エネルギー発電促進賦課金単価が決定されましたので、下記の通りお知らせいたします。
     なお、新単価は2023年5月検針分から2024年4月検針分までの低圧および高圧の電気料金に適用されます。

    【お問合せ】
    みやまスマートエネルギー㈱
    コールセンター(通話無料):0120-173-804
    ショールーム(営業部)TEL:0944-88-9379
    月曜~金曜 9時~18時(祝日除く)